【资料图】

日前，安徽省铜陵市义安区东联镇莲湖村林女士打开手机，对她前几日在小微权力“监督一点通”平台反映的西干渠清淤事项，给出了“非常满意”的评价。

村（社区）是全面从严治党的“最后一公里”。去年7月，基层小微权力“监督一点通”服务平台在安徽全省正式上线运行，把监督送到群众的“指尖”。基层群众一旦遇到部门办事效率低、服务态度差，推诿扯皮等不作为、慢作为问题，动动手指，就能让反映的问题“一键直达”，得到相关部门的帮助解决。

前不久，东联镇莲湖村林女士通过小微权力“监督一点通”平台反映莲湖村西干渠淤泥较多，生产生活存在安全隐患。该镇纪委随即多次到现场实地查看，入户走访核实，听取村民意见，并将该问题列入“村干部跑办代访”项目重点予以推进。经过半个月的施工，河道清淤已全面完成，并及时向林女士反馈。

民生工作千头万绪、千变万化，党员干部要把好事办好，实事办实，服务到群众的心坎上，让群众满意，不仅要做足“绣花功夫”、做精做细，还应摒弃简单思维、过时方法，与时俱进、练好本领，搭上智能化、大数据“顺风车”，善用新技术、新办法解决老问题。小微权力“监督一点通”服务平台的上线，打通了群众监督的“肠梗阻”，群众有困难、有诉求，可以“一键直达”相关部门，让他们了解掌握，然后靶向发力、精准施策，动真碰硬为群众解决，托起群众稳稳的幸福。

民生无小事，枝叶总关情。柴米油盐酱醋茶，民生是老百姓最实在的日常生活，看似是“鸡毛蒜皮”的小事，却是关乎民心的大事。如果不能尽快解决，就可能给群众的生活生产“添堵”，给身处其间的群众造成痛苦。如果这些问题能被相关部门的党员干部第一时间了解掌握，第一时间帮助解决，就能彻底解除当事群众的痛苦，让他们轻松追求幸福美好的生活。让民意“一键直达”，让干部第一时间去解决，让“民有所呼，政有所应”落地落实。

“一键直达”，让温暖直抵民心。无论时代如何发展，老百姓总会遇到各种各样的困难问题。有问题不可怕，怕的是困难问题一旦发生，却没有人去关心，去为老百姓解决。小微权力“监督一点通”服务平台上线，让群众的民生诉求“一键直达”，让相关部门的党员干部及时走出去、走下去，千方百计解决群众的困难问题，努力做好“关键小事”，托举“皖美”梦想，切实增强群众的获得感和幸福感。